Digitales Onboarding und E-Learning in der Kanalinstandhaltung: Sewer-Tech-Academy

Onboarding

Was die Kanalinstandhaltung neu lernen muss

Oliver Schahmirzadi

05.09.2025, 11:05 Uhr, aktualisiert 05.09.2025, 11:28 Uhr

SCHWERTE

Wir sprechen heute vom Fachkräftemangel als sei er ein plötzlich über uns hereingebrochenes Phänomen. In Wahrheit ist er die logische Konsequenz eines Systems, das zu lange auf alte Methoden gesetzt hat. Wenn die bisherigen Wege – Präsenzschulungen, Seminare, das berühmte „learning by shadowing“ – wirklich funktioniert hätten, stünden wir heute nicht dort, wo wir stehen: Mit einer alternden Belegschaft, einer Wissenskluft zwischen den Generationen und einem dramatischen Engpass an qualifizierten Kräften.

Der Return on Investment beträgt im Schnitt 1:30 – ein investierter Euro bringt 30 zurück. | Foto: Sewer-Tech Academy

Ein Essay von Oliver Schahmirzadi, Gründer Sewer-Tech-Supply, Sewer-Tech-Academy, Podcaster („Kanalsanierungsfreunde“) und Speaker

Albert Einstein soll gesagt haben: „Wahnsinn ist, immer wieder das Gleiche zu tun und andere Ergebnisse zu erwarten.“ Genau hier stehen wir in der Kanalinstandhaltung. Wir tun immer wieder das Gleiche – und hoffen, dass sich der Fachkräftemangel wie von selbst löst. Das wird nicht passieren.

„Onboarding ist keine Kür – es ist eine Überlebensstrategie.“

Onboarding wird oft als Randthema abgetan. Doch es ist der zentrale Prozess, der entscheidet, ob neue Mitarbeiter erfolgreich werden oder scheitern. Die Daten sind eindeutig: 70 Prozent aller Mitarbeiter entscheiden in den ersten sechs Monaten, ob sie bleiben oder gehen. Gutes Onboarding steigert die Mitarbeiterbindung im ersten Jahr um bis zu 82 Prozent. Fehlendes Onboarding hingegen produziert Fluktuation – und Fluktuation kostet. Studien zeigen: jede Fehlbesetzung verursacht bis zu 150 Prozent des Jahresgehalts an Folgekosten. Doch in der Kanalinstandhaltung ist der Preis noch höher: Geht ein neuer Mitarbeiter nach wenigen Monaten wieder, verlieren wir nicht nur Geld – wir verlieren Zeit, Projektsicherheit und Reputation.

Studien zeigen: jede Fehlbesetzung verursacht bis zu 150 Prozent des Jahresgehalts an Folgekosten. | Foto: Sewer-Tech Academy

„Mitarbeiter verlassen keine Unternehmen – sie verlassen Strukturen.“

Warum wechseln Menschen das Unternehmen? Nicht, weil sie nicht arbeiten wollen. Sondern, weil sie keine Perspektive sehen. Fehlende Struktur, mangelnde Wertschätzung und der Eindruck, nicht produktiv beitragen zu können, sind die Hauptgründe für Kündigungen. Heute reicht ein gutes Gehalt nicht mehr. Mitarbeiter suchen Sinn, Entwicklung und Klarheit. Wer ihnen das nicht gibt, verliert. Der Fachkräftemangel verschärft diesen Effekt: Die Auswahl ist groß, die Wechselbereitschaft hoch. Ein Unternehmen, das seine neuen Leute ohne Plan „mitlaufen“ lässt, sendet eine klare Botschaft: „Du bist nicht wichtig genug, um ein System für dich zu haben.“ Die Folge: Abwanderung.

70 Prozent aller Mitarbeiter entscheiden in den ersten sechs Monaten, ob sie bleiben oder gehen. | Foto: Sewer-Tech Academy

„E-Learning ist kein Trend – es ist die logische Antwort auf ein strukturelles Problem.“

Die Zahlen sind unbestechlich: E-Learning reduziert die Lernzeit um 40-60 Prozent. Es erhöht die Behaltensquote auf 25-60 Prozent, gegenüber 8-10 Prozent bei klassischem Präsenzlernen. Der Return on Investment beträgt im Schnitt 1:30 – ein investierter Euro bringt 30 zurück. Warum ist das so? Weil E-Learning die Art und Weise verändert, wie Wissen verarbeitet wird. Mitarbeiter lernen in ihrem eigenen Tempo, wiederholen Inhalte und verankern Wissen langfristig. Dazu kommt: E-Learning ist jederzeit abrufbar. In einer Branche, in der Projektzeiten unvorhersehbar sind, ist diese Flexibilität der entscheidende Vorteil. Hier zeigt sich auch die strukturelle Dimension: Wenn die bisherige Ausbildungsmethodik genügt hätte, bräuchten wir keine Digitalisierung. Doch sie genügt nicht. E-Learning ist nicht „nice to have“ – es ist die einzige Möglichkeit, den Anforderungen von Fachkräftemangel, Kostendruck und steigender Komplexität gerecht zu werden.

E-Learning reduziert die Lernzeit um 40-60 Prozent. | Foto: Sewer-Tech Academy

„Die Sewer-Tech-Academy ist nicht eine Plattform – sie ist ein Paradigmenwechsel.“

Mit der Sewer-Tech-Academy wurde eine Lösung geschaffen, die speziell für die Kanalinstandhaltung entwickelt wurde. Nicht generisch, nicht abstrakt – sondern praxisnah, messbar, auf die Branche zugeschnitten.

Die Sewer-Tech Academy bietet:

Praxisnähe – Inhalte von Fachleuten, die selbst in der Praxis stehen.
Standardisierung – gleiche Qualität für jeden Mitarbeiter, unabhängig von Standort oder Trainer.
Flexibilität – Inhalte jederzeit verfügbar – auch zwischen Einsätzen.
Messbarkeit – Fortschritt, Prüfungen, Zertifikate – alles dokumentiert.

Das Ergebnis: Neue Mitarbeiter werden in Tagen produktiv, nicht in Monaten. Unternehmen sparen Kosten, steigern Qualität und gewinnen Planungssicherheit.

Die meisten Unternehmen weltweit nutzen bereits E-Learning. | Foto: Sewer-Tech Academy

„Die SDGs beginnen im Untergrund.“

Die Vereinten Nationen haben mit den Sustainable Development Goals (SDGs) einen klaren Rahmen gesetzt: Nachhaltige Städte und Gemeinden (SDG 11), sauberes Wasser und Sanitäreinrichtungen (SDG 6), hochwertige Bildung (SDG 4) und menschenwürdige Arbeit (SDG 8). Was auf den ersten Blick nach globaler Politik klingt, beginnt ganz konkret in unserer Branche: im Untergrund. Ohne funktionierende Abwasserinfrastruktur kein sauberes Wasser. Ohne nachhaltige Instandhaltung keine sicheren Städte. Ohne modernes Onboarding keine Fachkräfte. Die Sewer-Tech-Academy leistet hier einen direkten Beitrag: Wir reduzieren Reisewege und Materialverbrauch (CO₂), wir standardisieren Ausbildung (Qualität), wir sichern Fachkräfte (Arbeitsplätze) und wir demokratisieren Wissen (Bildung).

„Die größte Gefahr ist nicht der Fachkräftemangel – sondern die Untätigkeit.“

Die Frage ist nicht, ob die Branche digitalisieren muss. Die Frage ist, wie lange wir noch warten wollen. Jeder Tag ohne modernes Onboarding verschärft das Problem. Jeder Monat ohne E-Learning ist verlorene Zeit. Es ist paradox: Wir alle sehen die Dringlichkeit, aber viele halten am Alten fest. Doch wenn das Alte funktioniert hätte, gäbe es den Mangel nicht. Die Wahrheit ist unbequem, aber klar: Wer jetzt nicht umstellt, wird in wenigen Jahren abgehängt.

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Fazit: „Wer jetzt digital onboardet, baut den Vorsprung von morgen.“

E-Learning erhöht die Behaltensquote auf 25-60 Prozent, gegenüber 8-10 Prozent bei klassischem Präsenzlernen. | Foto: Sewer-Tech Academy

Die Sewer-Tech-Academy ist mehr als ein Schulungsprogramm. Sie ist eine Bewegung, ein Paradigmenwechsel, ein Beitrag zur Zukunftssicherung der gesamten Kanalinstandhaltung. Wir lösen nicht nur ein betriebswirtschaftliches Problem. Wir liefern eine Antwort auf eine gesellschaftliche Herausforderung. Wir helfen Unternehmen, schneller auszubilden, Mitarbeitende zu binden und Qualität zu sichern. Und wir tragen dazu bei, die SDGs im eigenen Bereich Realität werden zu lassen. Die Frage ist: Wer geht diesen Weg mit? Die Gewinner von morgen sind die, die heute handeln.

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