Vom Albtraum-Szenario zum Branchenerfolg
Statt weiter abzuwarten, nahm Zeppelin 2014 die Digitalisierung des Baumaschinenhandels selbst in die Hand. Den Anstoß zur Gründung des Startup-Unternehmens Klickrent gab eine ganz reale Befürchtung des Konzerns.
Das Mischen wird digital
Zum Jubiläum präsentiert Collomix die komplett neue Rührwerksreihe XQ mit neuen Antrieben, digitaler Display-Steuerung und hoher Geräuschreduktion.
Peter Gerstmann, Vorsitzender der Zeppelin-Geschäftsführung, hat das erste Corporate Startup des Konzerns mitinitiiert und von Anfang an begleitet: „Ich freue mich und bin sehr stolz auf unsere Mannschaft, die Klickrent, gemäß dem Werteverständnis von Zeppelin, mit großer Weitsicht, unternehmerischem Geschick und einem nachhaltigen Erfolgsgedanken zu dem digitalen Beschaffungskanal für die Bautechnik gemacht hat. Damit sind wir nicht nur Digitalisierungstreiber, sondern gestalten den fortlaufenden Transformationsprozess in der Baubranche aktiv mit.“
Klickrent-Erfolgsrezept assetfreie Vermietung
Die Geschäftsführer Tim Hinrichsen und Tobias Sudbrock verkörpern die beiden Säulen, für die Klickrent steht: Kundenorientierung und Digitalisierung. 2018 stießen Hinrichsen als Experte für digitalen Vertrieb und Sudbrock für die Entwicklung digitaler Prozesse zum Klickrent-Team im Zeppelin-Inkubator Z Lab. Die beiden entwickelten dort ein neues Geschäftsmodell, das Klickrent auf die Erfolgsspur brachte: Seither tritt die Plattform selbst als assetfreier Vermieter auf, und die Kunden erhalten alle Produkte aus einer Hand. Die Assetanbieter wurden Klickrent-Partner und Teil eines Netzwerks, das bundesweit über 4.000 Mietstationen bietet. Damit erreichte das Team für Klickrent Marktreife. Im Oktober 2021 brachte Zeppelin das Projekt zur Ausgründung als GmbH und übertrug Tim Hinrichsen (Vertrieb, Marketing) und Tobias Sudbrock (digitale Produkt- und Prozessentwicklung, Business Development) die Geschäftsführung.
Klickrent profitiert von Solar- und Windpark-Geschäft
Heute beschäftigt das Berliner Unternehmen knapp 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und erreichte zuletzt einen Jahresumsatz von über 20 Millionen. „Wir haben in den letzten Jahren mit Klickrent ein rasantes Wachstum hingelegt und uns mit unserer Plattform kontinuierlich weiterentwickelt. Unser Fokus ist immer die größtmögliche Orientierung am Kunden: Wir gehen dahin, wo der Kunde ist, und bieten an, was der Kunde braucht. Beschaffung auf dem schnellsten und günstigsten Weg“, erklärt Hinrichsen. So entwickelt sich derzeit beispielsweise eine immer stärkere Nachfrage beim Bau von Solar- und Windparks. Hinrichsen: „Sie liegen in der Regel an entlegenen Orten. Mit unserem Partnernetzwerk haben wir deutschlandweit die Möglichkeit, günstige Transporte an jeden Ort zu organisieren. Das ist für die Bauunternehmen in ihrer Projektplanung die beste Option.“ Zudem hat Klickrent im letzten Jahr sein Geschäftsfeld erweitert und erstmals Container nicht nur zur Miete, sondern auch zum Kauf angeboten, weil dies für manche Kunden von Vorteil ist. Das Kaufangebot ergänzt Klickrent in diesem Jahr weiter um Zelthallen.
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Klickrent: Weitere Automatisierung für besseren Kundenservice
Für die Flexibilität und Schnelligkeit von Klickrent sind die digitalen und automatisierten Prozesse verantwortlich, an denen Tobias Sudbrock mit seinem Team kontinuierlich arbeitet. Sudbrock: „Digitalisierung ist für uns das zentrale Mittel im Kundenservice. Hier gibt es immer Abläufe, die noch schneller, flexibler und intelligenter sein können. Momentan entwickeln wir weitere Automatisierungen für die Angebotserstellung, die wir unseren Kunden im Herbst präsentieren werden.“ Klickrent engagiert sich insgesamt für einen höheren Grad an Digitalisierung in der Baubranche sowie für die Gleichstellung der Geschlechter. Dabei will Klickrent auch mehr Frauen für eine Karriere in der Baubranche begeistern.
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