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Develon Uptime Center Europa in Prag überwacht Maschinendaten weltweit
Intensives Monitoring: Im Uptime Center von Develon am europäischen Hauptsitz in Prag werden Develon-Baumaschinen weltweit überwacht und einsatzfähig gehalten. | Foto: Develon

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Die Prager Niederlassung ist Teil des globalen Geschäftsbereichs Develon Uptime Center (DUC) mit Hauptsitz im südkoreanischen Seoul und weiteren Niederlassungen auf der ganzen Welt, unter anderem in Dubai, Ghana, Brasilien, Nordamerika und Indonesien. Die Hauptaufgabe des DUC ist die Optimierung der Maschinenverfügbarkeit, sodass Develon-Kunden ihre Baumaschinen effizient und effektiv einsetzen können. Mit dem DUC möchte Develon (ehemals Doosan Construction Equipment) durch digitale Servicetechnologien und die schnelle Beantwortung von Remote-Supportanfragen die Produktivität seiner Kunden, Händler und Vertriebspartner steigern. Das Fundament des Ende Januar 2024 neu eröffneten DUC bildete das seit 2021 bestehende Machine Monitoring Center (MMC) des Unternehmens. Zum erweiterten Aufgabenbereich des DUC zählen neben der Maschinenzustandsüberwachung auch kundenorientierte Remote-Services.

Maschinendaten ermöglichen präventive Wartung

Das Uptime Center fungiert dabei als zentraler Netzknoten für die Überwachung des Zustands und der Verfügbarkeit aller digital verbundener Baumaschinen. Durch die Zusammenführung von Daten aus unterschiedlichen Quellen erzeugt Develon eine umfassende grafische Übersicht über wichtige Systeme und Dienste der Maschinen. Anhand dieser Einblicke in die Systemleistung kann das Unternehmen potenzielle Probleme rechtzeitig erkennen und im Ernstfall schnell darauf reagieren. Das DUC soll Kunden den Übergang von der Reaktion auf Probleme, die bereits aufgetreten sind, zu einer proaktiven Strategie der präventiven Wartung ermöglichen, die Ausfallzeiten verhindert.

Rechtzeitige Wartungsarbeiten verhindern Maschinenstillstand

Das Uptime Center bietet Develon einen umfassenden grafischen Überblick über kritische Systeme und Maschinenservices. Durch die fortlaufende Überwachung von Fehlercodes kann Develon vorbeugende Wartungsmaßnahmen durchführen und ungeplante Ausfälle verhindern. So lassen sich beispielsweise anhand von Daten aus der Ölanalyse potenzielle Probleme im Zusammenhang mit den Maschinenschmierstoffen erkennen und Wartungspläne optimieren. Auf Basis der Analyse entsprechender Daten kann die Maschineninstandhaltung im Blick behalten werden. Außerdem wird sichergestellt, dass regelmäßige Wartungsarbeiten termingerecht erfolgen. Anhand von Big-Data-Analysen wie der Auswertung von Vibrations- und Belastungsmessungen an Komponenten lassen sich beanspruchte Stellen sowie potenzielle Ausfälle erkennen, auf die dann vorbeugend reagiert werden kann. Die Auswertung von Verlaufsdaten zu Maschinenausfällen ermöglicht die Bestimmung von Mustern und Ursachen, sodass Strategien zur zukünftigen Verhinderung ähnlicher Probleme entwickelt werden können.

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Das DUC stellt als wesentliche Dienstleistungen unter anderem die Fehlercodeanalyse, den VR (Virtual Reality)-Simulator, die Wartungsanleitung per AR (Augmented Reality) und die CAN Black Box bereit, die Maschinendaten über den CAN-Datenbus, das interne Kommunikationsnetz der elektronischen Maschinenkomponenten, an das Telematiksystem schickt.


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