Bagger zu durstig? Geld zurück!
Das gab es noch nie in der Baumaschinenwelt: Caterpillar gibt seinen Kunden zum ersten Mal eine Kraftstoff-Garantie für seine Standard-Baumaschinen. Und zahlt sogar Geld zurück, wenn die Messlatte gerissen wird.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit die Garantie greift? Sie gilt für den Kauf einer Cat-Neumaschine, für die ein Servicevertrag mit einer Laufzeit von drei Jahren beziehungsweise 6.000 Betriebsstunden abgeschlossen werden muss. Außerdem muss eine PL-Box in der Baumaschine verbaut sein, die über die Caterpillar-Telematik-Lösung VisionLink die Verbrauchswerte genau erfasst. Fällt der Verbrauch höher aus als der garantierte Wert, greift die Zeppelin-Kraftstoffgarantie.
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Zeppelin Baumaschinen erstattet Kunden den Mehrverbrauch
Als Untergrenze für die Auszahlung gelten zehn Prozent – als Obergrenze wurden 25 Prozent festgelegt. „Innerhalb dieser Grenze erstattet Zeppelin dem Kunden die Differenz zum garantierten Verbrauchswert in einer Servicegutschrift, die vierteljährlich ausgezahlt wird“, erklärt der Leiter des Produktmanagements für Standard- und Großgeräte. Garantiert wird der aktuell gültige Durchschnittspreis pro Liter Diesel. „Damit haben Kunden auch noch finanzielle Sicherheit, wenn sie in Cat-Maschinen investieren. Schon seit vielen Jahren arbeitet Caterpillar intensiv daran, den Kraftstoffverbrauch zu reduzieren. Das zeigt sich bei der Entwicklung von leistungsstarken Motoren und Getrieben, mit denen Kunden den Verbrauch senken können. Dass das kein leeres Versprechen ist, sondern das Unternehmen dazu steht, unterstreicht die Garantie“, so der Zeppelin-Mitarbeiter. Doch es ist nicht der einzige Weg, den Caterpillar geht: Betreiber von Cat-Baumaschinen können beim Händler Zeppelin Fahrer:innen über die Projekt- und Einsatztechnik schulen oder den Einsatz von Baumaschinen von der Abteilung Projekt- und Einsatzberatung analysieren lassen, um mögliche Schwachpunkte wie unproduktiven Leerlauf aufzudecken und dann nachhaltig abzustellen.
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