Trustlog: Bau-Bürgschaften komplett digital abwickeln

Die neue Plattform Trustlog vereinfacht den gesamten Bürgschaftsprozess bei gewerblichen und öffentlichen Bauprojekten. Von der Beantragung bis zur Rückgabe läuft die Abwicklung der Bürgschaft zwischen Bauunternehmen, Auftraggeber und Bürgen vollständig digital ab. Seit Oktober ist der kostenlose Service auf dem Markt.


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Das Beantragen, Bestätigen und Verwalten von Bürgschaften bei gewerblichen und öffentlichen Bauprojekten läuft auch heute noch zum Großteil manuell ab. Aber Papier ist geduldig und führt in der Verwaltung zu einem hohen Arbeitsaufwand. Dieser Vorgang kostet viel Zeit - bis Bürgschaften beim Empfänger eintreffen, dauert es meist mehrere Tage.

Das junge Unternehmen BSP aus Hamburg will diesen Prozess abkürzen und hat die Platform „Trustlog“ entwickelt, die seit Oktober den gesamten Bürgschaftsprozess digitalisiert, von der Beantragung über die Bestätigung bis zur Verwaltung, der Rückgabe und der Abwicklung von Schadensmeldungen. Bauunternehmen sowie öffentliche und gewerbliche Auftraggeber können den Service kostenlos nutzen.

Digitalisierung: Trustlog: Bau-Bürgschaften komplett digital abwickeln
Geschäftsführer Jonathan Szejnmann will mit Trustlog einen neuen Markstandard setzen. | Foto: Carina Haeusler

Die BSP Bürgschaftsservice-Plattform GmbH ist ein Joint Venture der R+V Versicherung und der VHV Versicherung, die je zur Hälfte beteiligt sind. „Unsere Plattform Trustlog liefert eine smarte, digitale und vor allem sichere Lösung für die Erstellung und auch das Management von digitalen Bürgschaften“, so Geschäftsführer Jonathan Szejnmann. Sein Team besteht aktuell aus 25 Experten und Partnern, insbesondere aus den Bereichen Kautionsversicherung und IT.

Das sogenannte Onboarding für Bauunternehmen ist in etwa 30 Minuten erledigt. | Foto: Trustlog
Das sogenannte Onboarding für Bauunternehmen ist in etwa 30 Minuten erledigt. | Foto: Trustlog

Bürgschaft: Bestätigung in wenigen Sekunden

Der Vorteil von Trustlog liegt in der deutlichen Zeitersparnis. Die erstmalige Aufnahme eines Auftraggebers, bei Trustlog nennt sich das „Onboarding“, dauere ungefähr 30 Minuten, so das Unternehmen. Sofort im Anschluss können Bürgschaften digital empfangen werden. Sekunden nach der Buchung durch den Bürgen wird die Bürgschaft erstellt und steht so allen Beteiligten auf der Plattform zur Verfügung.

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Den jeweiligen Status kann man einem übersichtlichen Dashboard entnehmen. Dabei sind alle Abläufe vollständig digitalisiert: Bürgschaften können digital geprüft, angenommen und abgewickelt werden, auch eine Korrektur wird digital beantragt. Die Rückgabe der Bürgschaft oder das Melden von Schäden läuft ebenso schnell und digital ab. Damit ersetzt Trustlog den zeitraubenden Postweg vollständig.

Im Dashboard von Trustlog ist der Status jeder Bürgschaft einsehbar. | Foto: Trustlog
Im Dashboard von Trustlog ist der Status jeder Bürgschaft einsehbar. | Foto: Trustlog

Eine sechsmonatige Pilotphase mit ausgewählten Bauunternehmen als Gläubiger habe das Funktionieren der Plattform bestätigt, so das Unternehmen. Mit der R+V und der VHV seien schon zwei bedeutende Versicherungspartner an Bord. Die Anbindung weiterer Versicherungen und Banken als Bürgen sei in Planung.


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