Ausschreibung in Hamburg

Anforderungs- und Transformationsmanagement sowie cloudbasiertes Gesamtsystem mit Standardsoftware für Lotterie, CRM und Webshop

ID: D455393647

Kein Los ausgewählt
2 Lose

Abruf der Vergabeunterlagen unter: bi-medien.de/text

Übersicht


Verfahrensart

Verhandlungsverfahren

Art der Vergabe

Europaweit

Art der Leistung

Dienstleistung

Frist

18.11.2024

Zeitraum der Ausführung

Ab 12.05.2025

Auftraggeber

GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder AöR

Ausführungsort

Zugehörige Leistungen


Leistungsbeschreibung

Anforderungs- und Transformationsmanagement sowie cloudbasiertes Gesamtsystem mit Standardsoftware für Lotterie, CRM und Webshop
Die GKL plant eine umfassende Modernisierung und Erweiterung ihrer IT-Systeme, die die Verwaltung von Lotterien, Kundendaten (, CRM-System") und den Online-Verkauf von Losen (, E-Commerce" bzw., Webshop") umfassen. Das Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Gesamtsystem zu beschaffen, das auf Standardsoftware basiert und eine effiziente und benutzerfreundliche Abwicklung der gesamten Lotterieprozesse ermöglicht. Darüber hinaus soll neben der Beschaffung von Standardsoftware ein neues individuelles Modul für die, Klassenlotterie" entwickelt und implementiert werden.
5.1 Los: LOT-0001
Titel: Transformationsunterstützung
5.1 Los: LOT-0002
Titel: Lotteriegesamtsystem

Bekanntmachungstext

1 Beschaffer:

1.1 Beschaffer:

Offizielle Bezeichnung: GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder AöR
Art des öffentlichen Auftraggebers: Öffentliches Unternehmen
Haupttätigkeiten des öffentlichen Auftraggebers: Freizeit, Sport, Kultur und Religion

2 Verfahren:

2.1 Verfahren:

Titel: Anforderungs- und Transformationsmanagement sowie cloudbasiertes Gesamtsystem mit Standardsoftware für Lotterie, CRM und Webshop.
Beschreibung: Die GKL plant eine umfassende Modernisierung und Erweiterung ihrer IT-Systeme, die die Verwaltung von Lotterien, Kundendaten (,CRM-System") und den Online-Verkauf von Losen (,E-Commerce" bzw.,Webshop") umfassen. Das Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Gesamtsystem zu beschaffen, das auf Standardsoftware basiert und eine effiziente und benutzerfreundliche Abwicklung der gesamten Lotterieprozesse ermöglicht. Darüber hinaus soll neben der Beschaffung von Standardsoftware ein neues individuelles Modul für die,Klassenlotterie" entwickelt und implementiert werden.
Kennung des Verfahrens: b1000000-c0de-4000-a000-00d455393647
Interne Kennung: ST-20240226
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Das Verfahren wird beschleunigt: Nein

2.1.1 Zweck:

Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung(cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung
Zusätzliche Einstufung(cpv): 72222000 Strategische Prüfung und Planung im Bereich
Informationssysteme oder -technologie
Zusätzliche Einstufung(cpv): 72224100 Planung im Bereich Systemimplementierung

2.1.2 Erfüllungsort:

NUTS-3-Code: Hamburg(DE600)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Als Erfüllungsorte gelten beide Dienstorte der GKL: 1. Dienstsitz Hamburg,
Überseering 4, 22297 Hamburg und 2. Dienstsitz München, Bayerwaldstraße 1, 81737 München

2.1.4 Allgemeine Informationen:

Verfahrensart
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
VgV

2.1.5 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung:
Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann: 1
Auftragsbedingungen:
Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können: 1

2.1.6 Ausschlussgründe:

Rein nationale Ausschlussgründe: [ nach § 134 GWB

5 Los

5.1 Los:

LOT-0001
Titel: Transformationsunterstützung
Beschreibung: Los 1 umfasst die Erhebung, Dokumentation und Priorisierung der Anforderungen an das
Gesamtsystem (inklusive Lotterie, CRM, Webshop und Klassenlotterie-Modul) in enger Abstimmung mit den internen
und externen Stakeholdern. Zudem umfasst es die Unterstützung des Transformationsprozesses innerhalb der GKL,
um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden auf das neue Gesamtsystem vorbereitet werden. Der Auftragnehmer muss
dabei Schulungen für die Mitarbeitenden konzipieren und durchführen.
Interne Kennung: Los 1

5.1.1 Zweck:

Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung(cpv): 72000000IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung
Zusätzliche Einstufung(cpv): 72263000Software-Implementierung

5.1.2 Erfüllungsort:

Ort: Hamburg
Postleitzahl: 22297
NUTS-3-Code: Hamburg(DE600)
Land: Deutschland

5.1.3 Geschätzte Dauer:

Datum des Beginns: 12/05/2025

5.1.4 Verlängerung:

Beschreibung: Alle Angaben zu Ausführungs- und Laufzeiten entnehmen Sie bitte den Vergabeunterlagen.

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe:

Art der strategischen Beschaffung: Entfällt

5.1.9 Eignungskriterien:

Kriterium:
Art: Sonstiges
Bezeichnung: Bitte beachten Sie die Informationen in den Vergabeunterlagen.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens
eingeladen werden sollen
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 3
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 3
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase
können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden
Der Auftraggeber behält sich den Zuschlag auf das Erstangebot vor

5.1.10 Zuschlagskriterien

Begründung, warum die Gewichtung der Zuschlagskriterien nicht angegeben wurde: Preis ist nicht
einziges Kriterium, siehe Vergabeunterlagen

5.1.11 Auftragsunterlagen:

Verbindliche Sprachfassung der Vergabeunterlagen: DEU
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 09/11/202412: 00,
Internetadresse der Auftragsunterlagen:
https://bi-medien.de/ausschreibungsdienste/ausschreibungen/D455393647

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe:

Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung:
https://bi-medien.de
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Zulässig
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der
Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Nebenangebote: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 18/11/2024 23:59.
Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 60DAY
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Eine Nachforderung von Unterlagen nach Fristablauf ist nicht ausgeschlossen.
Zusätzliche Informationen: Bitte beachten Sie die Informationen in den Vergabeunterlagen.
Auftragsbedingungen:
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: Ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: Ja
Informationen über die Überprüfungsfristen: Lt. den gesetzlichen Fristen.

5.1.15 Techniken:

Rahmenvereinbarung: -.
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: -.

5.1.16 Weitere Informationen, Mediation und Überprüfung:

Schlichtungsstelle: [ Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Überprüfungsstelle: [ Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Vergabekammer
bei der Finanzbehörde Hamburg

5.1 Los:

LOT-0002
Titel: Lotteriegesamtsystem
Beschreibung: Los 2 ist in zwei Arbeitspakete unterteilt: · Arbeitspaket 1: Bereitstellung (Initiales Setup) und Cloud-
Betrieb des Gesamtsystems, bestehend aus Standardsoftware für die Lotterie, CRM und E-Commerce einschließlich
Systemservice. Arbeitspaket 2: Anpassung des Gesamtsystems an die spezifischen Anforderungen der GKL. Dies
schließt die Konfiguration der Standardsoftware und die Entwicklung eines spezifischen Moduls für die Verwaltung
der Klassenlotterie ein (Individualsoftware). Die Anpassungen umfassen unter anderem die Konfiguration von
Workflows, Benutzerrollen, Zugriffsrechten und die Integration relevanter Schnittstellen. Der Auftragnehmer entwickelt
das Klassenlotterie-Modul auf Basis der ermittelten Anforderungen und integriert es nahtlos in das bestehende
Gesamtsystem. Die vollständige Abnahme erfolgt nach erfolgreichen Tests und der Bestätigung durch den
Auftraggeber. Nach der Abnahme wird das konfigurierte Gesamtsystem inklusive des entwickelten Klassen-lotterie-Moduls in der Cloud betrieben und durch den Auftragnehmer im Rahmen des Systemservice (SaaS) gewartet.
Interne Kennung: Los 2

5.1.1 Zweck:

Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung(cpv): 72000000IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und
Hilfestellung
Zusätzliche Einstufung(cpv): 72200000Softwareprogrammierung und -beratung
Zusätzliche Einstufung(cpv): 72260000Dienstleistungen in Verbindung mit Software

5.1.2 Erfüllungsort:

Ort: Hamburg
Postleitzahl: 22297
NUTS-3-Code: Hamburg(DE600)
Land: Deutschland

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe:

Art der strategischen Beschaffung: Entfällt

5.1.9 Eignungskriterien:

Kriterium:
Art: Sonstiges
Bezeichnung: Bitte beachten Sie die Informationen in den Vergabeunterlagen.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens
eingeladen werden sollen
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 3
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 3
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase
können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden

5.1.10 Zuschlagskriterien

Begründung, warum die Gewichtung der Zuschlagskriterien nicht angegeben wurde: Preis ist nicht
einziges Kriterium, siehe Vergabeunterlagen

5.1.11 Auftragsunterlagen:

Verbindliche Sprachfassung der Vergabeunterlagen: DEU
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 09/11/202412: 00,
Internetadresse der Auftragsunterlagen:
https://bi-medien.de/ausschreibungsdienste/ausschreibungen/D455393647

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe:

Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung:
https://bi-medien.de
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Zulässig
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der
Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Nebenangebote: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 18/11/2024 23:59.
Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 60DAY
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Eine Nachforderung von Unterlagen nach Fristablauf ist nicht ausgeschlossen.
Zusätzliche Informationen: Bitte beachten Sie die Informationen in den Vergabeunterlagen.
Auftragsbedingungen:
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: Ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: Ja
Informationen über die Überprüfungsfristen: Lt. der gesetzlichen Vorgaben.

5.1.15 Techniken:

Rahmenvereinbarung: -.
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: -.

5.1.16 Weitere Informationen, Mediation und Überprüfung:

Schlichtungsstelle: [ Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Überprüfungsstelle: [ Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Vergabekammer
bei der Finanzbehörde Hamburg

8 Organisationen:

8.1 ORG-0001

Offizielle Bezeichnung: GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder AöR
Identifikationsnummer: HRA115095
Zusätzlicher Name: Vergabestelle
Postanschrift: Überseering 4
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 22297
NUTS-3-Code: Hamburg(DE600)
Land: Deutschland
Kontaktstelle: Andrea Säcker
E-Mail: vergabestelle@gkl.org
Telefon: +49 (40) 6329104095
Fax: +49 (40) 632091078
Internet-Adresse: http://www.gkl.org
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer

8.1 ORG-0002

Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg
Identifikationsnummer: 04040428231448
Postanschrift: Große Bleichen 27
Ort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
NUTS-3-Code: Hamburg(DE600)
Land: Deutschland
Kontaktstelle: Dieter Carmesin
E-Mail: dieter.carmesin@fb.hamburg.de
Telefon: +49 (40) 40428231448
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Schlichtungsstelle

11 Informationen zur Bekanntmachung:

11.1 Informationen zur Bekanntmachung:
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: bc3458a0-b70a-47e6-bec5-9ba77b88ab38-01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung Standardregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 18/10/202410: 31,
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch.

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