Öffentliche Ausschreibung in Nürnberg

Los LOT-0003:
Zur Unterstützung der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Aufgabenerfüllung wird externe Beratungsleistung benötigt. Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Auftragsgegenstand, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben/Maßnahmen an. Los 3: Organisations- und Prozessberatung, Coaching: • Durchführung einer Aufgabenkritik • Aufnahme, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenkanälen, insbesondere im Bereich der Digitalen Agenda (z.B. Ende-zu-Ende Prozessoptimierung für Online-Angebote) • Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen (z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) und Kundenkanälen • Unterstützung bei der Zusammenarbeit in einer prozessorientierten Organisation • Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach d
Los LOT-0001:
Zur Unterstützung des Managements in der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Projektdurchführung wird externe Beratungsleistung benötigt. Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Auftragsgegenstand, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben/Maßnahmen an. Los 1: Strategie und Top-Managementberatung in der BA: • Top-Management-Beratung in strategischen Fragen der BA z.B. mit IT- und Technologiebezug, Evaluierung von Digitalisierungspotenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT- und Nicht-IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT • Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten Strategien bzw. IT-Strategien und -Grundsatzentscheidungen, z.B. zu Themen der Digitalen Agenda, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur des Bet
Los LOT-0002:
Zur Unterstützung der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen der Aufgabenerfüllung wird externe Beratungsleistung benötigt. Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Auftragsgegenstand, den zur Verfügung stehenden BA-Eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben/Maßnahmen an. Los 2: Fachberatung mit IT-Bezug: • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Analysen, Konzeption von IT-Systemen in operativ fachlichen Fragestellungen und Unterstützung bei der fachlichen Erarbeitung im Anforderungs-Management-Prozess der BA (AFM) • Konzeption und Beratung zur Umsetzung von operativen IT-Integrationsarchitekturen • Konzeption und Beratung zu Implementierung und Betrieb von transaktionsorientierten Online-Portalen • Konzeption und Beratung im Rahmen der IT-Sicherheit • Operative Planung und Konzeption von IT-Infrastrukturen/Netze • Mitwirkung bei der Einführung von Cloud, ITIL