Öffentliche Ausschreibung in Potsdam

Unterstützungsleistungen für die BlackBerry Infrastruktur

ID: A456107346

Abruf der Vergabeunterlagen unter: bi-medien.de/text

Übersicht


Verfahrensart

Öffentliche Ausschreibung

Art der Vergabe

National

Art der Leistung

Dienstleistung

Frist

03.12.2024

Zeitraum der Ausführung

Für 12 Monate

Auftraggeber

Ausführungsort

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Leistungsbeschreibung

Es sollen Unterstützungsleistungen für die BlackBerry Infrastruktur des Brandenburgischen IT-Dienstleisters mit folgenden Inhalten beschafft werden:
- Entgegennahme von Supportanfragen aus dem zuständigen Fachbereich und weitere Bearbeitung;
- Bearbeitung von Problemen/ Störungen und Anfragen per Fernwartung, eMail, Telefon oder im Bedarfsfall Vor-Ort;
- schnelle und kompetente Lösung von Störungen;
- Einbindung neuer Geräte in die BlackBerry Infrastruktur mit Konfiguration der Profile;
- bei Bedarf: Unterstützung bei der Konfiguration von Zero Touch Enrollment (Google), Knox Mobile Enrollment (Samsung) und Device Enrollment Program (Apple); gegebenenfalls auch Einbindung und Unterstützung weiterer, neuer Systeme für die Anbindung an die BlackBerry Infrastruktur;
- Unterstützung bei der Erstellung von Maßnahmenplänen für die Störungsbeseitigung sowie bei der Durchführung von Änderungen (inkl. Dokumentation) an den Konfigurationen und Einstellungen, die Auswirkung auf die

Bekanntmachungstext

11585: Unterstützungsleistungen BlackBerry Infrastruktur.
VO: UVgO Vergabeart: Öffentliche Ausschreibung.
Bekanntmachung.
Zur Angebotsabgabe / Teilnahme auffordernde Stelle:
Bezeichnung Text freischaltenBrandenburgischer IT-Dienstleister, Postanschrift Text freischaltenSteinstraße 104 - 106, Ort 14480 Potsdam, eMail Text freischaltenzit-bb-ausschreibung@zit-bb.brandenburg.de, URL Text freischaltenhttps://zit-bb.brandenburg.de.
Zuschlag erteilende Stelle die zur Angebotsabgabe / Teilnahme auffordernde Stelle.
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen Elektronisch über diese Vergabeplattform: Text freischaltenhttps://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXP9YMG62ZB.
Postalische Angebote oder Teilnahmeanträge sind nicht zugelassen.
Bereitstellung der Vergabeunterlagen Elektronisch über diese Vergabeplattform: Text freischaltenhttps://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXP9YMG62ZB/documents.
Art und Umfang der Leistung:
Es sollen Unterstützungsleistungen für die BlackBerry Infrastruktur des Brandenburgischen IT-Dienstleisters mit folgenden Inhalten beschafft werden:
- Entgegennahme von Supportanfragen aus dem zuständigen Fachbereich und weitere Bearbeitung;
- Bearbeitung von Problemen/ Störungen und Anfragen per Fernwartung, eMail, Telefon oder im Bedarfsfall Vor-Ort;
- schnelle und kompetente Lösung von Störungen;
- Einbindung neuer Geräte in die BlackBerry Infrastruktur mit Konfiguration der Profile;
- bei Bedarf: Unterstützung bei der Konfiguration von Zero Touch Enrollment (Google), Knox Mobile Enrollment (Samsung) und Device Enrollment Program (Apple); gegebenenfalls auch Einbindung und Unterstützung weiterer, neuer Systeme für die Anbindung an die BlackBerry Infrastruktur;
- Unterstützung bei der Erstellung von Maßnahmenplänen für die Störungsbeseitigung sowie bei der Durchführung von Änderungen (inkl. Dokumentation) an den Konfigurationen und Einstellungen, die Auswirkung auf die gesamte Systemlandschaft haben;
- Unterstützung bei der Ergreifung von Maßnahmen bei Sicherheitsvorfällen sowie Empfehlung von Änderungen in Bezug auf die bestehende Konfiguration zur Verbesserung der Schutzmaßnahmen;
- proaktive Informationsweitergabe durch den Auftragnehmer bei wichtigen Änderungen in Bezug auf App-Versionen und Serversoftwareversionen;
- Unterstützung bei der Durchführung des Updates der BlackBerry Infrastruktur 2x im Jahr.
Haupterfüllungsort Bezeichnung Brandenburgischer IT-Dienstleister, Postanschrift Text freischaltenSteinstraße 104 - 106, Ort 14480 Potsdam.
Ausführungsfristen Laufzeit bzw. Dauer Laufzeit in Monaten 12.
Zuschlagskriterien Kriterium Gewichtung: Preis 50, Leistung 50.
Weitere Informationen zu den Zuschlagskriterien: Details siehe Vergabeunterlagen.
Nebenangebote Nebenangebote werden nicht zugelassen.
Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: Nein.
Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung.
- Nachweis der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister oder Nachweis auf andere Weise über die erlaubte Berufsausübung
- Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe vorliegen (siehe Formular 4.1)
Sofern gegeben (siehe Formulare 4.2 / 4.3 / 4.4)
- Angaben über wirtschaftliche Verknüpfung mit Unternehmen
- Erklärung über beabsichtigte Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Darstellung des Unternehmens u. a. mit Angaben wie:
- Allgemeine Informationen
o Firmenname
o Sitz des Unternehmens
o Anschrift der Geschäftsräume
o Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister
o Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
o Angabe zur Größe des Wirtschaftsteilnehmers
o Darstellung des Unternehmensportfolios
- Informationen zur Struktur des Unternehmens
o Gesetzlicher Vertreter
o Angaben zu Gesellschaftern und Höhe des Gesellschafteranteils
o Geschäftszweck des Unternehmens
o Angaben zu Konzernstruktur und verbundenen Unternehmen
o Angaben zur Nationalität des Eigentümers
- Umsatz des Bewerbers / Bieters / Unterauftragnehmers der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre
- Anzahl der durchschnittlich sozialversicherungspflichtigen Beschäftigten der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre
- etc.
unter Verwendung der -Anlage E1 Unternehmensdarstellung-.
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Der Bieter bestätigt, dass er eine mit dem ausgeschriebenen Leistungsgegenstand (siehe -Art und Umfang der Leistung-)
vergleichbare Referenz vorweisen kann, die nicht älter als drei Jahre ist. Benennung von mindestens einem Referenzprojekt in den
vergangenen drei Geschäftsjahren (Formular E2 Eigenerklärung zu Referenzen). Jedes einzelne Referenzprojekt muss mit dem
ausgeschriebenen Leistungsgegenstand vergleichbar sein. Angaben zum Lieferkettenmanagement- und Überwachungssystem
(Formular 4.1), vergabespezifischer Mindestlohn (Formulare 5.3/ 5.4)
Der Bieter bestätigt, dass er über mindestens zwei Mitarbeiter verfügt, die zur Leistungserbringung der ausgeschriebenen Unterstützungsleistungen grundsätzlich eingesetzt werden können (um eine gewisse Vertretbarkeit gewährleisten zu können) und für die Erbringung der ausgeschriebenen Leistungen nur entsprechend qualifizierte Mitarbeiter einsetzen wird (u.a. Nachweis Zertifizierung BlackBerry Systems Integration Professional und BlackBerry Support Professional). Es sind diesbezüglich die Mitarbeiterprofile einzureichen. (Formular E3 Mitarbeiterprofil).
Sonstige
- gültiger Nachweis Partnerstatus BlackBerry (Gold Partner, Platinum Partner oder Emerald Partner)
- sofern eine Berücksichtigung als bevorzugter Bieter nach der Frauenförderverordnung geltend gemacht wird, ist das Formular 4.5
(Anlage Frauenförderverordnung) zu nutzen
Schlusstermin für den Eingang der Angebote 03.12.2024 um 12:00 Uhr.
Bindefrist des Angebots 15.01.2025.
Bekanntmachungs-ID: Text freischaltenCXP9YMG62ZB.

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